En las últimas semanas el Instituto Mexicano del Seguro Social ha aparecido en las tendencias dentro de las conversaciones que hay en las redes sociales por temas como desabasto de materiales, insuficiencia en instalaciones, así como por denuncias de discriminación y agresiones en contra de su personal. En esta ocasión ha vuelto a formar parte de la polémica al difundirse imágenes de un grupo de personal médico que, en el intento por ingresar a la ambulancia a un paciente infectado por coronavirus, provocaron la aparatosa caída de éste. Ante el incidente, el titular de dicha dependencia, Zoé Robledo, ofreció una disculpa y pidió reconocer la labor de sus trabajadores. Las opiniones que se desprenden van en diferentes vías. Una de ellas hace alusión a una queja constante sobre la atención que se ofrece en el sector salud, donde se afirma que existe negligencia o, en el mejor de los casos, falta de capacidad al desempeñar las tareas correspondientes. Otro conjunto de opiniones refiere a que lo sucedido podría tratarse de un reflejo de lo que se está enfrentando hoy en los hospitales de México: la situación ha rebasado a los empleados de salud, de tal modo que en el trabajo a marchas forzadas es posible llegar a cometer errores como el captado en video. Finalmente, hay quienes perciben una posible muestra de miedo en el personal médico, la cual no se relaciona con incapacidad o desconocimiento, sino con las condiciones de vulnerabilidad a las que aparentemente estos trabajadores están expuestos en su tarea contra el COVID-19. 
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